在线咨询
ONLINE CONSULTING
消费者权益保护法中的知情权问题
您好!我在写本科毕业论文时选到了这样一个课题,那就是:消费者权益保护法中的知情权。不知应从哪几方面入手,如何论述。我在网上没有找到任何论文资料,请您帮助!非常感谢!

林洋,您好

林洋女士: 你好! 关于你在选择论文时碰到的消费者权益保护法中的知情权问题,由于不是我们在线咨询的咨询范围,请恕我们难以详细作答。现简单答复如下: 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这些可以说是知情权的具体内容。消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权利要求经营者就上述知情权的具体内容提供信息。 作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准则,是最起码的商业道德。从诚实信用原则角度来讲,就要求交易者意思表示真实,对与交易有关的情况不得隐瞒,不得作虚假表示,否则就是侵犯了消费者的知情权。一旦发生争议,经营者有义务向消费者介绍商品或服务的真实情况;如若造成损害,消费者有权要求经营者予以赔偿。