婚纱照压膜有泡泡
尊敬的律师您好:
我想请教您一件事,事情是这样的,我和我先生5月2日结婚,我们是2月16号去沈阳市的一家新开的影楼照的结婚照,我们的婚纱照有三个册子,一个是18寸的,一个是12寸的,一个是七寸的,我们俩拍的是数码的。原定我们是4月1日去影楼取婚纱照的。但是3月31日婚纱影楼的一位小姐给我打电话告诉我因水晶粉没干取不了婚纱照,我的先生挺生气的,然后小姐给我打的电话,告诉我取不了了,后来我们商定晚一天取4月2日取的,当时是4月2日晚上五点多钟去的,我们等到七点多才拿到婚纱照,当时因为天太晚了,大致看了一眼,但是等到回家一看大的影集,后四五页上边有皱折的地方而且膜还没压好,有几页上边还有小气泡泡,再一看12寸的相册上边有几页也有气泡,我4月3日把大相册拿去了,小姐还挺热情告诉我给我重做,然后4月4日我把12寸的相册拿去之后,我跟她们说你看看这个相册我刚拿家一天,这个相册就有点儿开了,就是外边和里边粘的地方就有些开了,她们说这也是正常的,她们又告诉我气泡属于正常的,不属于质量问题,真是把我气昏了都,然后我就把相册放到他们那里了,我跟他们说重做,他们说不行,最后我生气的走了,把相册放在他们那里了,然后我就去其它的影楼问了问,其它的影楼说这种事情就是后期制做没有做好,但是我问在你们这儿照像会出现这种问题吗????我问了三家影楼都说没有,我又回去问经济怎么办,经济开始搪塞我说老板在不方便说话,看样子好像是象着我,其实就是把我给打发走了,他说一定给你处理好,然后几天内我又给经济打电话,他又说不知道,不清楚,明天给你问问,然后第二天我又给他打电话,他刚按电话我就听那边说了句,我真受不了了,我一听这话就是说给我的,我问他那个相册给我重做没呀,他还说不知道,我是12寸的相册呢,他说还没处理好呢。让我4月14号再去看看,我就想问问这个影楼做的这个相册质量本身有问题,膜没压好,而且他们这种行为属于不属于违约行为。请您帮帮我,谢谢您了。
时间:2004-04-10 03:35:05 点击数:5194
吴小姐,您好
吴小姐:
您好!
关于相册质量是否有问题,需有相关专业技术部门的鉴定。如鉴定结果确实存在质量问题,他们的行为属于违约行为。
民事部
沈 律师